Политика конфиденциальности

1. Введение

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как palmistry-ai.com («мы», «наш» или «Сервис») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей («вы» или «Пользователь»).

1.2. Используя Сервис, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике.

1.3. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и ответственно обращаться с вашими данными.

2. Данные, которые мы собираем

При использовании Сервиса:

• Фотографии ладоней, загруженные для анализа
• Пол и возрастной диапазон (при добровольном предоставлении)

При покупке услуг:

• Адрес электронной почты
• Данные платёжной карты обрабатываются сторонним платёжным провайдером

Собираются автоматически:

• IP-адрес, тип браузера, время визита и данные cookie

3. Как мы используем ваши данные

• Для предоставления Сервиса (генерация отчёта по анализу ладони)
• Для обработки платежей и предоставления доступа к платным функциям
• Для отправки результатов анализа на вашу электронную почту
• Для оказания клиентской поддержки
• Для улучшения Сервиса и анализа паттернов использования

4. Обработка фотографий

4.1. Загруженные фотографии используются исключительно для генерации вашего аналитического отчёта.

4.2. Фотографии не используются для распознавания лиц или идентификации личности. Они обрабатываются нашими алгоритмами исключительно как графические данные для генерации отчёта. Текстовое описание характеристик ладони используется для создания письменного отчёта.

4.3. Фотографии хранятся на защищённых серверах и автоматически удаляются через 30 дней после загрузки.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса: платёжные процессоры, хостинг-провайдеры и аналитические сервисы.

5.2. Мы не продаём и не передаём вашу контактную информацию в маркетинговых целях.

6. Файлы cookie

6.1. Веб-сайт использует файлы cookie и веб-аналитику для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика.

6.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, хотя это может повлиять на некоторые функции.

7. Хранение и безопасность данных

7.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием стандартного шифрования и мер безопасности.

7.2. Сроки хранения:

• Фотографии ладоней — 30 дней
• Адрес электронной почты и платёжные записи — до отзыва согласия
• Аналитические данные — 1 год

8. Ваши права

• Запросить информацию о том, какие данные обрабатываются
• Запросить исправление, обновление или удаление ваших данных
• Отозвать своё согласие на обработку данных
• Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных

Для реализации ваших прав отправьте запрос на support@palmistry-ai.com. Мы ответим в течение 30 календарных дней.